l      岗位评价要素

交往性、影响力、形象气质、积极自信坚强执著、组织

协调能力、活跃性

l      面试情境：压力式

1、考官与考生正对面而坐，且最好为背光面；

2、考官的位置应比考生的位置高；

3、考官与考生间距离应为1、5米以上，2米以上为高度压

力式；

4、考官的言语、动作、表情、目光注意保持严肃、审视。

l      面试问题

1、开场导入部分（压力式）

请用3分钟的时间简单介绍一下你自已？

或：请你用3~5句话概括介绍一下你自已。

2、正题部分（个人素质）

l      交往性（考察要点：善于与形形色色的人交往）

你遇到最奇怪的人是什么样子？你怎样对待他？

或：怎样与刻薄的人相处？

或：描述到目前为止你所认识的最难相处的人，如果以

后再遇到这样的人，你会怎么办？

 

或：你以前有无人际冲突（或交往障碍），你是如何解决的？

或：你上次吵架是什么时候？什么原因？你现在如何看

待？如果类似事情再次发生，你怎么办？

或：第一次到外地开展业务，你一个人都不认识，你打算如

何开展工作？

或：你准备怎样建立公司内外的人际网络？

l      影响力（考察要点：关于沟通与表达，有说服力与影响力）

你认为目前情况下，中国应该大力发展航天事业，如航天飞

机吗？

或：你认为在中国扩大互联网影响，最大的障碍是什么？应

如何解决？

或：中国的老龄化程度越来超高，你认为这会给我们的社会

带来什么样的变化？

或：你认为人与环境的关系是怎么样的？

或：若想在现在激烈的竞争中取胜，必须要有良好服务与优

惠的价格，但良好服务同时也意味着成本及价格的上升，这

一矛盾解决。（较好回答：我方应努力降低良好服务的成本，

同时向用户解释这一点，帮助他们在同等服务条件下比较价

格。最后应多方了解信息，力求了解用户倾向于哪一方面得

已时只能舍卒保帅）

l      自信坚强、积极执著（考察要点：自信心强，能承受压力与

挫折）你所经历的最大的打击是什么？（加以追问）

或：你是否曾经付出很多努力，结果却并不令人满意，你是

怎样安慰自己的？效果如何？你是否想到过从事营销工作，

你认为你的心理素质能满足要求吗？举例说明。

或：当所有的人都坚持某一观点（尤其是消极观点时），你通

常会怎么样？

或：正常生活都打乱，你还能坚持做什么事？

l      组织、协调能力（考察要点：根据目标预见未来的要求，机会

和不利因素并做出计划，看清冲突各方面关系，据现实需要和

长远效果做适当选择，及时做决策、调配、安置）

请具体介绍一下你以前组织大中型活动的经验？有何长

处？有何不足？再有这样机会你怎么办？

或：作为优秀市场人员，必须不断更新知识，经常与用

户接触，同时在同事需要帮助的时候提供支持，如何协

调这三方面的冲突？

或：有人说计划赶不上变化,所以作计划一点用处都没有。

请结合亲身经历谈一下对此的感受。

或：今天是周三，你正为下周一的研讨会准备讲稿，突

然被通知原定由同事A去参加的周五的外省的市场开发

工作改由你进行，同时周一研讨会不变，出差的准备工

作包括订机票、订房间，联系对方人员了解大致情况，

你如何安排这些工作？

l      活跃性（考察要点：精力充足，外向活泼）

什么事会使你感到疲倦？

或：你每天的典型安排是什么？

或：你每天大约学习多长时间？

或：营销人员的工作有时可能完全没有规律，需要大量

的时间与精力，你认为你能胜任吗？

3、知识部分

你学的是××专业，同时假设我对你的专业一无所知，

那么请你用3分钟时间将你的专业介绍给我。

或：请你用三至五句话将自己所学的专业描述出来。

或：你学的是××专业，请你用三分钟时间，描述一

下你与学其它专业的同学在知识结构方面的不同。

4、其它部分（不直接计分）

你平时喜欢读什么书？最近在读什么书？有什么收

获呢？从营销角度有何获益？

或：平时喜欢做什么运动？最吸引你的地方是什么？

或：你最大的业余爱好是什么？你为此做过些什么？

5、求职意向及生涯计划

你希望在一家什么样的公司工作？请描述。

你对自己未来的发展有无明确的计划和设想？如果有，

是怎样的计划？

或：你认为最能发挥你的长处又符合你的个人愿望

的工作是怎样的？请描述一下。